Hoje estou completando 8 meses abraçado e afundando no tal de VIVO ZAP…
Minha conexão com o PCMCIA da Kyocera, só tem piorado de uns 4 meses para cá…
Estou com uma taxa máxima de 26.8 Kbps … 
Liguei “n” vezes para a central de relacionamento, que aparentemente, não que se relacionar com ninguém mais além do meu suado dinheirinho…
Um contato de uma representante da VIVO, aqui na cidade me deu uma esperança: informou que trocando o PCMCIA pelo USB Modem, a taxa do 1XRTT vai para média (MÉDIA, ATENÇÂO, MÉDIA !!!) de 150 Kbps …
Isso é que é 3G !!!
A Claro prometeu 1 Mbps aqui no município em agosto de 2008. A VIVO nem se manifesta sobre o assunto…
Será que vou ser obrigado à ligar para a ANATEL ?
Meu amigo, Que sorte você teve de conseguir uma conexão de 26.8. A máxima que eu conseguia com esse serviço foi de 8 a 10 “KBPS”, isso mesmo 8! Esse serviço é uma porcaria. Até quem mora em Copacabana reclama. Alias moradores de Copa, a internet wireless é 10 milhões de vezes melhor que a da Vivo!!! VIVO nunca mais… que venha a portabilidade para essa empresa correr atrás de nós!!! Forte abraço
Por: Roberto em Setembro 12, 2008
às 6:10 pm
Bem, eu não entendo nada de velocidade de iternet e liguei para a vivo reclmamando mas pausando o mouse pr cima do ícone de navegação acusa a seguinte:230,4 kbps.Isto é bom ou ruim?
Por: Rachel em Outubro 8, 2008
às 12:33 am
Rachel.
Se sua velocidade nominal for de realmente 230,4 kbps, e você está em uma área EDGE, você é uma felizarda, pois aqui, o EDGE me dá apenas um décimo dessa velocidade…
A VIVO promete e não cumpre…
Com o 3G, estão prometendo novamente…
Se você está numa área 3G, então esse sinal está baixo, comparado ao padrão mínimo prometido, que seria na faixa de 1,5 Mbps.
Talvez tenhamos esse tipo de sinal até a próxima semana aqui no interior do RS.
Rezando para que funcione…
Quem me dera ter 240 kbps… Por hora, vou me arrastando com 26.8 kbps.
Boa sorte com seu VIVO ZAP!
Por: arieduardo em Outubro 9, 2008
às 12:58 pm
Kra o problema é de cobertura, quando morava na região metropolitana de CURITIBA a velocidade média era de 154Kbps, agora que mudei pra um bairro melhor e mais proximo ao centro da cidade é velocidade fica sempre na casa dos 800Kbps… porem a melhor região aqui em CTBA é na CIDADE INDUSTRIAL, lá a conexão fica na media de 1,1MB… acredito que seja pelas empresas (Bosch, Kraft, etc).
Por: Alex em Novembro 22, 2008
às 1:15 am
Amigos!
Estou enfrentando o mesmo problema aqui em Barra Funda-RS.
Será mesmo que existe Edge?
Minha conexão chega há 15 kbps
Uma vez por mês chega 220 kbps
Mas a alegria dura pouco…
Poucos segundos cai…
Eita Operadora Ruim essa vivo!!!
Por: Cassiano em Novembro 25, 2008
às 8:47 pm
Leitores,
Em Aracaju/Se o 3G vivo funciona muito bem, a media fica em 115 kBps, onde ja consegui por varias vezes download de 330 KPBS, mais a corbetura ainda na capital e falha.
Por: Marcio em Dezembro 1, 2008
às 5:37 pm
Aqui no estado do Tocantins o trem ta uma carroça, mio e a internet discada. essa internet da vivo, ta me matando ate o povo da roça usa internet via radio melhor. agora terei que aguenta um ano de fidelidade ou então entra na justiça!
Por: Charles Lopes em Fevereiro 4, 2009
às 2:12 pm
Vivo 3 g!!! haha
Apior merda que eu já fiz em toda a minha vida é ter aderido a vivo….
Que infelicidade a minha…
Ainda tem uns sortudos que ainda conseguem conectar, eu nem isso consigo!
Alem de ter que pagar todo o mês mais de 100 reais por um serviço que eu não usufluo, os atendendente desta que chaman de operadora, são treinados para falar, “que o sinal está ruim na sua região” ahh corta essa. Só não tiro essa bosta daqui de casa porque eu to afim de arrancar um dinheiro da vivo, ela ta tão rica, né….
Eu pago por uma coisa que não usufluo, por favor não comprem essa tão de vivo 3g.
Eles dizem que “ não é P, não é M, não é G, não é GG, é vivo 3G”
A vão contar historia pra boi dormir..
Vivo zap a pior merda que já inventaram…
Vocês liguem para a VIVO e deixem registrado o PROTOCOLO DE RECLAMAÇÃO, tem q exigir, assim eles não ganhar a comissão no fim do mês.
TOMARAAAAAA QUE O PUTO QUE INVENTOU ESTA PORRA ESTEJA LENDO, AI VC É UM RIDICULO, GOSTOU? NÃO GOSTO ME MANDA UM EMAIL, HÁ NÃO ESQUECI NÃO TENHO INTERNET ….
VIVO ZAP A PIOR MERDA QUE INVENTARAM
Por: Larissa em Março 6, 2009
às 8:14 pm
olha nao inventaram coisa melhor que o VIVO 3G e muito bom rapido estou muito sastifeita com tecnoligia 3G
Por: sirlaine em Junho 25, 2009
às 9:13 pm
Realmente o 3G é infinitamente superior ao ZAP. A VIVO até trocou o nome do serviço para não se queimar mais ainda. 3G rola legal. ZAP é um lixo.
Por: arieduardo em Julho 3, 2009
às 12:55 pm
Taí a situação dos usuários do VIVO Zap… E a empresa, nem aí…
Por: Ari Eduardo em Março 6, 2009
às 8:20 pm
7.2 mbps
Vivo 3 g!!! haha
Apior merda que eu já fiz em toda a minha vida é ter aderido a vivo….
Que infelicidade a minha…
Ainda tem uns sortudos que ainda conseguem conectar, eu nem isso consigo!
Alem de ter que pagar todo o mês mais de 100 reais por um serviço que eu não usufluo, os atendendente desta que chaman de operadora, são treinados para falar, “que o sinal está ruim na sua região” ahh corta essa. Só não tiro essa bosta daqui de casa porque eu to afim de arrancar um dinheiro da vivo, ela ta tão rica, né….
Eu pago por uma coisa que não usufluo, por favor não comprem essa tão de vivo 3g.
Eles dizem que “ não é P, não é M, não é G, não é GG, é vivo 3G”
A vão contar historia pra boi dormir..
Vivo zap a pior merda que já inventaram…
Vocês liguem para a VIVO e deixem registrado o PROTOCOLO DE RECLAMAÇÃO, tem q exigir, assim eles não ganhar a comissão no fim do mês.
TOMARAAAAAA QUE O PUTO QUE INVENTOU ESTA PORRA ESTEJA LENDO, AI VC É UM RIDICULO, GOSTOU? NÃO GOSTO ME MANDA UM EMAIL, HÁ NÃO ESQUECI NÃO TENHO INTERNET ….
VIVO ZAP A PIOR MERDA QUE INVENTARAM
Por: Larissa em Março 6, 2009
às 8:22 pm
Estava há um mês na VIVO fugindo da TIM devido a limitação de 1G mensal, mas com a VIVO o serviço da VIVO simplesmente não existe. Aqui em São Paulo Capital a conexão cai todo instante e foram raras as vezes que consegui me conectar com velocidade de 1mega, no último teste de velocidade que fiz a conexão estava em 2kbps . Inacreditável como um serviço desse pode ter o aval do Governo para operar. Eles vão cobrar a multa e eu vou reclamar na ANATEL e no PROCON. Já perdi a esperança com internet móvel no Brasil.
Por: Eri em Março 18, 2009
às 10:26 am
BOm estou cancelando a vivozap aqui em Curitiba porque o sinal é pessimo mesmo tendo cobertura 3 g me conectando a 800kbps os downloads são uma negação variam de 2kbps a 30 kbps o pior sinal em toda região é o da vivo a pior cobertura sistema muito ruim não vale a pena, por enquanto o melhor sinal que encontrei aqui foi o da claro mais tbm tem um problema tem que posicionar o modem deles até a luz ficar azul ou seja tem que procurar o sinal 3 g pois ele chega fraco na casa de todo mundo so que claro 3g de 500kbps da 130 kbps de download o dia todo a qualquer hora e é ilimitado.
AVIvoZap de 1 ha 7 mega amarga 2kbps a 30 kbps negação
Por: gudmar em Abril 5, 2009
às 11:00 am
Se ja fiz umdia uma besteira na vida foi comprar essa vivo zap. Aqui em Manaus e em qual quer outra parte de Brasil ( como percebo) o serviço É UMA MERDA. nao cumpre o que promete e ja liguei n vezes para a central de relacionamento e a resposta é sempre a mesma: falha na rede, etc, etc. O PIOR É QUE NO FIM DO MES TENHO QUE PAGAR R$ 119, 00 por um serviço que nao usufruo. INTERNETE DE ALTA VELOCIDADE !! É MELHOR ACREDITAR EM PAPAI NOEL. A VIVO ZAP É UMA MERDA. Quem está pensando em comprar, NAO COMPREM. Mas a vivo me paga. Anotei TODOS os protocolos de atendimento e levarei no procom. Vou fuder com a VIVO.
Por: Emerson Almeida em Abril 15, 2009
às 3:45 pm
Caramba estou arrasada!!!!! a vivo é morta eeu não sabia!!! fiquei sabendo quando contratei os serviços dela, não funciona nada fiz um plano ilimidado e na 1ª semana bloquearam o meu acesso a internete que já tava de mal a pior lenta que só!! vou entrar na justiça pois se eu sou obrigada a ficar i ano presa a eles não sou obrigada a carregar o caixão deles não!!
Por: eliz em Abril 25, 2009
às 11:31 pm
Fui cliente CTBC (Net Super) durante longos 10 anos, nesse período obtive algumas vantagens da relação com a empresa. Porem a exatos dois anos começaram meus problemas de ordem técnica com a mesma, e depois de começar a sofrer pelos danos causados a mim, em relação a Falhas técnicas e sem solução por parte da CTBC, decidi procurar outra operadora. Logo optei pela Vivo que em seu site diz que sua missão e valores são “Nós da Vivo acreditamos que quanto mais você viver conectado melhor será a sua vida e maior seu poder de realizar”.
Mormente não achei que isso tudo seria apenas uma jogada de Marketing com intuito de arrebanhar clientes, porem os deixando a mercê da burocracia, sem solução, como se os mesmos não fizessem parte da história que a Vivo construiu.
Pois bem, adquiri um modem Aiko 83D com plano 3G Ilimitado no dia 31/03. Logo após chegar a minha casa, instalei em meu PC e pude navegar. Mal sabia eu que desfrutaria de tal serviço por apenas dois dias, ao amanhecer do dia 03/04 o modem continuou conectando, no entanto sem exibir qualquer pagina ou site da internet.
No mesmo dia abri um chamado técnico junto à central de atendimento da Vivo de n. 2009162863469, onde o operador me informava que repassaria o chamado à engenharia técnica com a solicitação de n.1756565, que eu aguardasse 05 dias para que a Vivo resolvesse meu problema. Hoje 28/04 faz exatos 25 dias que estou sem internet, e meu “calvário” continua já se passaram 25 Longos dias sem que eu pudesse ao menos ter um feed back quanto ao meu problema ora declinado.
No obstante os prejuízos por mim acumulados durante estes dias, em razão da minha internet ser Comercial e eu não poder ter entregado meus projetos para meus clientes, tendo em vista que a Vivo não solucionar meu problema, entrei em contato com a ANATEL e PROCON, e até o momento nada.
No silêncio (omissão), pretendo tomar todas as medidas cabíveis juntos aos órgãos que legitimam em defesa dos interesses do consumidor, e até mesmo ao Judiciário onde pretendo propor ação de rescisão de contrato, danos morais e matérias (uma vez que tenho todas as provas contra a ma fé aplicada pela Vivo).
Após ler relatos aqui declinados dos problemas junto a Vivo, Sugiro: Façamos uma ação Judicial em conjunto contra essa enganação Chamada 3G Vivo Zap.
Me add no msn: prander_263@hotmail.com
Blog: http://prander.blogspot.com/
Por: Anderson Félix em Abril 30, 2009
às 5:17 pm
Adquiri o modem da Vivo, aqui em Manaus e optei pelo pacote ilimitado… mas a minha paciência acabou… a conexão é péssima onde eu moro… 3G quando tem sinal é por volta das 03:00 hs, verdade algumas vezes em que estava disposto a testar foi neste horário que o 3G funcionou e a velocidade foi boa… mas a conexão durava em média de 25 a 30 minutos.
O normal durante o dia e ter muita dificuldade para conectar e quando ocorre “cai” toda hora.
Será que existe alguma operadora que entrega o que promete ? Aqui em Manaus o serviço de internet é o mais caro do Mundo e péssimo ao extremo ….
Por: Lourenço Filho em Maio 13, 2009
às 3:48 pm
aui em casa a vivo 3 g é muito boa
a taxa de download fica entre 900 kbs e 860
eu moro aqui em florianopolis
eu tinha a claro e ela era horrivel
o download ficava entre 30kbs e 40 kbs
claro nunca mais
Por: Erik em Maio 22, 2009
às 8:25 pm
Olá Estou Aki Pra Fala Que Em Meu Municipio A Vivo 3G è Òtima E Muito Rápida
Por: Luiz Neto em Maio 26, 2009
às 5:16 am
Tambem adquiri esse vivo zap, e posso dizer com todas as letras que não presta! a vivo faz propaganda de um serviço dizendo que é bom, tem boa velocidade, e isso não existe! NOTA ZERO pra esse serviço que não passa de conversa fiada pra enganar o povo!
Por: Rodrigo em Maio 30, 2009
às 10:38 pm
É bem verdade q essa VIVOZAP é lenta feito uma ¨tartaruga” qdo vc pensa q stá tudo bem puuf!!! cai e demora mais um tempão prá voltar.Me arrependi de ter me aliado com a Vivo 3G ooh coisa ruim de recpção. Já dei nota 10 para as atendentes achando q o problema tinha se resolvido. Q nada continua a mesmice de sempre.Estou muito chateado.
Por: luiz brito em Junho 17, 2009
às 10:14 pm
O meu caso é o seguinte, moro no interior do pará e a unica operadora que tem cobertura 3g aqui é a vivo. quando eu contratei o serviço (em março de 2009) foi uma maravilha fazia downloads com velocidade média de 150KB/S (ex: 1,5MB em 10s) a unica coisa que eu tinha que reclamar era o ping alto nos jogos online mais tirando isso a navegação e os downloads eram otimos. Mais isso durou apenas 1 mês foi ai que começou o PESADELO, minha internet desde então passou a ficar muito lenta “2x pior que a discada” agora faço downloads com velocidade de 2KB/S enquanto que na discada faço a 5KB/S a navegação nem preciso comentar… só pra eu acessar essa pagina demorei 10 minutos (e a pagina carregou com varios erros) jogos online então??? kkkk sem comentarios. agora ja faz 3 meses que estou nessa situação eu ja liguei pro suporte da vivo e eles sempre falam que vão resolver o problema mais nunca fazem isso estou pensando em cancelar mais agora fui descobrir que tem uma M de uma multa que precisa pagar pra cancelar aff vtc. VIVO é uma …
Por: Carlos Henrique em Agosto 16, 2009
às 12:44 am
Eu também sou do interior do Pará da cidade de Marabá e aqui só tem a VIVO e a Claro de 3G, e comprei um modem da VIVO no dia 19/08 e estava tudo ok, e fiz um download de 1,6Gb em 1hora e meia, em dois dias depois a internet ela fico super lenta a 15Kbs de download e Upload, Eu liguei para o SAC da Vivo e nada…
Por: Frank Silva em Agosto 25, 2009
às 2:44 am
Aderi a vivo 3g já quase um ano e so continuo ainda por causa deste contrato de fidelidade,que só funcionam para a propria vivio,pois tenho que aturar por um seviço que não atende as minhas necessidades,quando a rede é do tipo UMTS,é boa
quando,é do tipo EDGE,é pessimo,e causa um barulho insupotavel nas caixas de som.finalizando a vivo não cumpre a parte dela,por que? tenho que ser fiel a um seviço, a uma operador que não é fiel com o usuario dando lhe um sseviço digno?
Por: gerson em Setembro 2, 2009
às 1:59 am
a minha net é muito lenta nao baixa as coias
Por: ellen caroline em Setembro 16, 2009
às 2:13 pm
ZAP morreu… 3G se anunciou como promessa…
O que será o futuro ?
Por: Ari Eduardo em Setembro 16, 2009
às 2:31 pm
KRAS NEM PENSEM EM COMPRAR A VIVO 3G.
ELA É MTO RUIM, PRA VCS TEREM UMA NOÇÃO DA COISA SE VCS ADIQUIRIREM O PACOTE DE 1MB A VELOCIDADE É DE 3,6 MBPS CERCA DE 30 VEZES MAIS LENTA DO Q A COM TELEFONE FIXO.
MEO PRA FAZE DOWNLOAD É UMA BOSTA E NESSE PACOTE TUDO(EU DISSE TUDO) O Q VCS BAIXAREM GASTA MTO DINHEIRO. ELES VEM COM UM PAPINO “Q TEM UM LIMITE D DOWNLOAD MAS ELES COBRAM TUDO. SE NÃO QUISEREM SE INDIVIDAREM NÃO COMPREM ESSA NET.
CASO VCS COMPREM A ILIMITADA Q NÃO É ILIMITADA QUANDO VCS BAIXAREM MAIS D 2GB ELA MUDA AUTOMÁTICO A VELOCIDADE PARA 128KBPS, KRAS VCS NUM TEM NOÇÃO DO Q É 128KBPS É UMA COISA SEM NOÇÃO MESMO PIOR Q UMA NET DISCADA.
MAS O PIOR D TUDO É Q É OBRIGADO A FICAR 1 ANO COM ESSA PORAA DISGRAÇADA E SE TU TENTA DESFAZE ESSA MERDA ELES TE PROCESSAM OU TU TEM Q PAGA MTO DINHEIRO, REPITO É MTO DINHEIRO ISSO É UM COMENTÁRIO DE UMA PESSOA MTO DESESPERADA Q SE ARREPENDEU COMPLETAMENTE DESSA CAGADA. PRA VCS Q INVENRARAM ESSA PORRA D INTERNET 3G DA “VIVO” EU SÓ QUERIA FALA UMA COISA:
VÃO SE FUDE SEUS FILHOS DA PUTA, VÃO DA O CÚ PRA QUEM COME VCS SEUS FILHOS DA PUTA ARROMBADOS DO CARAMBA.
| :@
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Por: matheus em Setembro 22, 2009
às 9:19 pm
KRAS NEM PENSEM EM COMPRAR A VIVO 3G.
ELA É MTO RUIM, PRA VCS TEREM UMA NOÇÃO DA COISA SE VCS ADIQUIRIREM O PACOTE DE 1MB A VELOCIDADE É DE 3,6 MBPS CERCA DE 30 VEZES MAIS LENTA DO Q A COM TELEFONE FIXO.
MEO PRA FAZE DOWNLOAD É UMA BOSTA E NESSE PACOTE TUDO(EU DISSE TUDO) O Q VCS BAIXAREM GASTA MTO DINHEIRO. ELES VEM COM UM PAPINO “Q TEM UM LIMITE D DOWNLOAD MAS ELES COBRAM TUDO. SE NÃO QUISEREM SE INDIVIDAREM NÃO COMPREM ESSA NET.
CASO VCS COMPREM A ILIMITADA Q NÃO É ILIMITADA QUANDO VCS BAIXAREM MAIS D 2GB ELA MUDA AUTOMÁTICO A VELOCIDADE PARA 128KBPS, KRAS VCS NUM TEM NOÇÃO DO Q É 128KBPS É UMA COISA SEM NOÇÃO MESMO PIOR Q UMA NET DISCADA.
MAS O PIOR D TUDO É Q É OBRIGADO A FICAR 1 ANO COM ESSA PORAA DISGRAÇADA E SE TU TENTA DESFAZE ESSA MERDA ELES TE PROCESSAM OU TU TEM Q PAGA MTO DINHEIRO, REPITO É MTO DINHEIRO ISSO É UM COMENTÁRIO DE UMA PESSOA MTO DESESPERADA Q SE ARREPENDEU COMPLETAMENTE DESSA CAGADA. PRA VCS Q INVENRARAM ESSA PORRA D INTERNET 3G DA “VIVO” EU SÓ QUERIA FALA UMA COISA:
VÃO SE FUDE SEUS FILHOS DA PUTA, VÃO DA O CÚ PRA QUEM COME VCS SEUS FILHOS DA PUTA ARROMBADOS DO CARAMBA.
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Por: matheus em Setembro 22, 2009
às 9:19 pm
KRAS NUM TO BRINCANDO ISSO VAI DISGRAÇA A VIDA D VCS TD…
NÃO COIMPREM ISSO…
Por: matheus em Setembro 22, 2009
às 9:21 pm
VIVO 3G = LIXO
Não podem oferecer a velocidade que prometem
Por: Rafael Borba em Outubro 24, 2009
às 8:08 pm
A INTERNET DA VIVO AQUI EM VARGINHA-MG, E BOA POR 5 DIAS AO MÊS, DEPOIS ARASTA EM 20 KBPS….ISSO QUANTO VAI…TEM FEZ QUE PÁRA MEU, AE TU LIGA LÁ PEDE PORTABILIDADE PARA OUTRA OPERADORA, AE ELES DIZEM ASSIM:
-”SENHOR, QUANDO VC ASSINOU O CONTRATO, NOIS LHE DEMOS UM DESCONTO DE 00,10 CENTAVOS AO MÊS,PORTANTO NÃO PODEMOS LHE DAR PORTABILIDADE”….
ENFIM, BRASILEIRO SONHA EM TER ALGUMA LEI QUE AO PEDIR POR ELA, VENHA TER ALGUM EFEITO. ALÉM DISSO PAGO 119,00 POR MÊS NA VIVO, E SIMPLESMETE É UM LIXO, ACREDITO QUE AQUELA INTERNET QUE TU SO ACESSAVA NO FINAL DE SEMANA OU DEPOIS DA MEIA NOITE, SEJA MELHOR……..KKKK
A VIVO NÃO PRESTA.
Por: DIEGO MARIANO em Novembro 18, 2009
às 12:22 am
nao podemos deixar assim, temos que enviar emails para os orgaos fiscalizadores destas empresas, VIVO e uma bosta nao indico a niguem LAVRAS MG.
Por: edilson silva souza em Novembro 19, 2009
às 12:34 am
INFIZMENTE EU TO NESSA MESMA SITUAÇAO COM ESSA DESGRAÇA VIVO ZAP AQUI EM PETROLINA PE ELA TA PIOR QUE A INTERNET DICADA TINHA A VELOX QUE ERA OTIMA ME DESGRACEI QUALQR DOWLOND QUE TENTO FAZR POR MENOR QUE SEJA SO BAIXA COM VELOCIDADE DE TARTARUGA SE FOR BAIXA ARQUIVO ACIMA DE 200 MEGA DEMORA 4 DIAS E CAI… EU VOUPROCURA MEUS DIREITOS. NA JUSTIÇA ESTOU SEM PODER TRABALHAR POIS ELA CAIR CONSTANTE.. VAMOSSE REUNIR E BOTAR NA JUSTIÇA ESSA VIVO 3G QUE NAO SERVE PRA NADA NEM PRA UMA CRIANÇA BRINCAR, NAO VAMOS DEIXAR ELES CURTIR COM O NOSSO DINHEIRO ELES SO FAZ ISSO PORQUE OS BRASILEIROS E ACUSTUMADO ASER ESCRAVO DE QM TEM MAIS PODER AQUISITIVO TEMOS QUE MUDAR E LUTA PELOS NOSSOS DIREITOS SE AGENTE NAO PAGAR ELES ACABA BOTANDO AGENTE NESSES SERVIÇOS DE CREDTO SERASA E SPC..FERRANDO COM A NOSSA VIDA E QM IMPEDIRAR ELES FAZER ISSO??? ELES PODE NOS FERRA MAS AGENTE TEM ‘QUE CALAR ” ? TEM QUE COMER SABAO, E APANHAR PRA SABER QUE SABAO NAO SE COME”" VCS QREM ISSO???
Por: ANTONIO ALEXANDRE GOMES em Dezembro 3, 2009
às 10:35 pm